ข้อกำหนดและเงื่อนไข 911pg

เอกสารฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน (ผู้ใช้บริการ) กับ 911pg แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 911pg ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเข้าเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมงาน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่งหรือทั้งหมด ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมงาน 911pg เพื่อดำเนินการปิดบัญชีหากมีอยู่แล้ว

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ 911pg ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับกิจกรรมการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการเล่นการพนัน (Self-Exclusion List)
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามองค์กรหรือนิติบุคคล

ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีบัญชี 911pg ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใด ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นลงทะเบียนโดยเด็ดขาด

ในระหว่างการลงทะเบียนและกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน

การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 911pg ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และควรเปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอเพื่อความปลอดภัย หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน 911pg ทันทีผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

911pg รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

ข้อกำหนดที่ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน — ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่นทำธุรกรรมโดยเด็ดขาด
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที
• คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลตามลำดับและโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
• 911pg สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยก่อนอนุมัติ
• ยอดเงินในบัญชี 911pg เป็นเครดิตสำหรับใช้งานบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้

กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนวางเดิมพัน 911pg ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นไม่ทำความเข้าใจกฎเกณฑ์เกมอย่างถูกต้อง

• การตัดสินผลการเดิมพันทั้งหมดเป็นอำนาจของระบบ 911pg ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น 911pg จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามกรณีโดยยึดข้อมูลจากระบบบันทึกเป็นหลัก
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่เป็นการเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นอื่น
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากช่องโหว่ของระบบ (Exploitation) จะถูกยกเลิกและไม่มีการจ่ายรางวัล
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมเป็นไปตามที่ระบุในหน้าเกมนั้นๆ

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ 911pg จัดให้มีข้อกำหนดเฉพาะแนบอยู่ด้วยเสมอ ผู้ใช้บริการต้องอ่านและปฏิบัติตามเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในโปรโมชันนั้นๆ ก่อนจึงจะถอนได้
• 911pg สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้บริการใช้กลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (Low-Risk Strategies) เพื่อเคลียร์เงื่อนไขโบนัส
• ผู้ใช้บริการ 1 รายไม่สามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันซ้ำซ้อนโดยใช้หลายบัญชี
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• 911pg สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 911pg:

• การโกงและการทุจริต — รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอทอัตโนมัติ หรือการร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นในลักษณะที่เป็นการทุจริต
• การฟอกเงิน — ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีหลายบัญชี — การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การคุกคามและการใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม — ต่อทีมงานหรือผู้ใช้บริการรายอื่น
• การแฮ็กและการเจาะระบบ — การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการหาช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• การแอบอ้างบุคคลอื่น — การลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น

การละเมิดข้อห้ามใดๆ ข้างต้น 911pg มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

ผู้ใช้บริการมีความรับผิดชอบเต็มที่ต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง 911pg ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดขึ้นจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม การพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง และผู้ใช้บริการควรเล่นในขอบเขตที่ตนเองรับได้

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องต่อไปนี้:

• การตั้งงบประมาณและวงเงินเดิมพันที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตนเอง
• การหยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ หรือเมื่อรู้สึกว่าการเล่นส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน
• การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน
• การดูแลไม่ให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบัญชีหรืออุปกรณ์ที่ใช้เล่น

911pg สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• ตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานานเกินกว่าที่กำหนด
• คำขอของผู้ใช้บริการเองที่ต้องการปิดบัญชีหรือขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน 911pg จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากพบว่าไม่มีการละเมิด ยอดเงินจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอน

ผู้ใช้บริการที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน 911pg ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง คำขอจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

911pg ให้บริการ "ต ามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 911pg ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้เปิดรับ

ความรับผิดสูงสุดของ 911pg ต่อผู้ใช้บริการในทุกกรณีจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้บริการนั้นๆ ณ เวลาที่เกิดเหตุ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 911pg เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 911pg หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 911pg

911pg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านระบบภายในของแพลตฟอร์ม
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลต่างออกไป การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการประกาศถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทย ซึ่งเป็นภาษาหลักในการตีความ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่นใด ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก